FRAIS DE LIVRAISON

Le transport des articles achetés sur kelme.com sera effectué via une entreprise de messagerie et sera livré dans un délai de 24 à 48 heures ou de 3 à 5 jours, selon le service choisi, sauf cas particuliers comme les îles Baléares ou les pays étrangers, où ce délai sera prolongé en fonction de la distance.

Pour que la commande soit expédiée le jour même, elle doit être passée en semaine avant 15h00. Les commandes passées un jour non ouvrable ou après 15h00 seront préparées et expédiées par l'entreprise de transport le jour ouvrable suivant.

Les frais de livraison sont (Mis à jour le 09/01/2025) :

  • Livraisons en Péninsule Economy : 5 € | Gratuit pour les commandes supérieures à 50 € | Livraisons via SEUR en 3 - 5 jours.
  • Livraisons en Péninsule Premium : 8 € | Livraisons via SEUR en 24 - 48 heures.
  • Livraisons aux Baléares : 9 € | Gratuit pour les commandes supérieures à 100 € | Livraisons via SEUR en 72 - 96 heures.
  • Livraisons au Portugal : 7 € | Gratuit pour les commandes supérieures à 80 € | Livraisons via SEUR en 48 - 72 heures.

Dans des cas et conditions particuliers ou lors de promotions spécifiques, kelme.com se réserve le droit de modifier les conditions et les montants des frais de livraison.

Pour que la commande arrive avec succès à destination, il est indispensable d'indiquer correctement les informations postales de livraison, notamment les champs suivants : NOM, TÉLÉPHONE, ADRESSE, CODE POSTAL, VILLE ET PROVINCE. Il est très important que ces informations soient exactes, car elles constituent le seul moyen pour que votre commande arrive à destination. kelme.com n'est pas responsable des adresses incorrectes qui entraîneraient un retard dans la livraison.

Pour toute question concernant l'état de votre livraison, vous pouvez effectuer votre demande ou clarifier vos doutes via Tienda.Online@kelme.es

Les conditions d'achat mentionnées ci-dessus ne s'appliquent qu'aux livraisons dans les régions ou pays indiqués. Sauf indication contraire ou ouverture de nouvelles zones à l'avenir, kelme.com ne livre pas en dehors des zones spécifiées.