CUSTOS DE ENVIO
O transporte dos itens comprados em kelme.com será realizado por uma empresa de courier e entregue dentro de um prazo de 24-48 horas ou 3-5 dias, dependendo do serviço escolhido, exceto em casos específicos como as Ilhas Baleares ou países estrangeiros, onde este prazo será ampliado conforme a distância.
Para que o pedido seja enviado no mesmo dia, ele deve ser realizado em dias úteis antes das 15h00. Os pedidos realizados em dias não úteis ou após as 15h00 serão preparados e enviados pela empresa de transporte no próximo dia útil.
Os custos de envio são (Atualizados em 09/01/2025):
- Envios para a Península Economy: 5 € | Grátis para pedidos acima de 50 € | Entregas via SEUR em 3 - 5 dias.
- Envios para a Península Premium: 8 € | Entregas via SEUR em 24 - 48 horas.
- Envios para as Ilhas Baleares: 9 € | Grátis para pedidos acima de 100 € | Entregas via SEUR em 72 - 96 horas.
- Envios para Portugal: 7 € | Grátis para pedidos acima de 80 € | Entregas via SEUR em 48 - 72 horas.
Em casos e condições específicas ou promoções especiais, kelme.com reserva-se o direito de alterar as condições e os valores dos envios.
Para que o pedido chegue com sucesso ao destino, é imprescindível que os dados postais de envio sejam indicados corretamente, especialmente os campos: NOME, TELEFONE, ENDEREÇO, CÓDIGO POSTAL, CIDADE E PROVÍNCIA. É muito importante que essas informações sejam exatas, pois são o único meio para que seu pedido chegue ao destino. kelme.com não se responsabiliza por endereços incorretos que ocasionem atrasos na entrega.
Para qualquer problema relacionado ao estado do seu envio, você pode fazer sua consulta ou esclarecer dúvidas através do e-mail Tienda.Online@kelme.es
As condições de compra mencionadas acima aplicam-se apenas aos envios nas regiões ou países indicados. Salvo indicação contrária no futuro ou abertura de novas zonas, kelme.com não realiza envios fora das áreas especificadas.