Como pagar
COMO PAGAR
Tem dúvidas sobre o pagamento? Explicaremos as opções disponíveis para concluir sua compra.
RECEBA PRIMEIRO COM A SEQURA:
Receba sua compra primeiro e pague depois. Você tem 7 dias para pensar e, se não gostar, pode devolver. E o melhor de tudo: é grátis para você.
Parece ótimo, não é? Compre com a seQura num piscar de olhos. Sem burocracia, sem upload de documentos e com aprovação instantânea. Fácil, rápido e seguro.
- Escolha seQura como seu método de pagamento ao concluir seu pedido.
- Insira seu documento de identidade e número de telefone e confirmaremos sua compra imediatamente. Você não precisa informar um cartão de crédito e não pagará nada.
- Receba seu pedido, confira e pague em até 7 dias após o envio, sem custo adicional. A SeQura enviará um e-mail com a data e a forma de pagamento. Aproveite!
PAGAMENTO PARCIAL COM SEQURA:
Escolha pagar no seu próprio ritmo, nas parcelas que mais lhe convier, por uma pequena taxa mensal fixa. Custos claros e transparentes. Basta inserir cinco detalhes e obter aprovação instantânea.
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- Escolha seQura como seu método de pagamento e selecione o número de parcelas no checkout.
- Preencha 5 informações e confirmaremos sua compra imediatamente. Você só paga a primeira parcela hoje.
- Aproveite sua compra e pague com conforto. Seus pagamentos serão efetuados automaticamente todos os meses.
Caso tenha alguma dúvida, pergunte aqui.
PAGAMENTO POR CARTÃO DE CRÉDITO/DÉBITO:
Kelme.com aceita apenas cartões de crédito e débito. Pagamentos só podem ser feitos em euros.
Os pagamentos com cartão de crédito ou débito serão feitos online, utilizando um método seguro e confiável para transações com as principais instituições financeiras. Os pagamentos serão efetuados em tempo real, através do gateway de pagamento da instituição financeira correspondente.
Lembre-se de que você deve ter um cartão válido e operacional, bem como os dados de segurança ou códigos exigidos pelo seu banco.
A Kelme.com não armazena, salva ou registra nenhuma informação do cartão, pois essas informações são enviadas automaticamente do computador do cliente para o respectivo banco. Para maior segurança, os dados são transmitidos usando criptografia SSL. Para pagamentos com Visa e Mastercard, serão processadas transações CES (Secure Electronic Commerce). Após a verificação do registro do cartão no sistema CES, o sistema entrará em contato com o banco emissor para que o comprador autorize a compra. Assim que o banco confirmar a autenticidade, o cartão será cobrado. Caso contrário, o pedido será cancelado.
Para evitar possíveis fraudes com cartões, a Kelme.com aplica um protocolo de vigilância especial e reserva-se o direito de aguardar o recebimento do pagamento antes de processar e enviar o pedido. A Kelme.com também se reserva o direito de processar o pedido e, posteriormente, enviá-lo caso detecte qualquer irregularidade. Como medida adicional de segurança e com o objetivo de colaborar na prevenção de fraudes online, a Kelme.com reserva-se o direito de verificar as informações pessoais fornecidas pelo cliente e tomar as medidas que considerar adequadas (incluindo o cancelamento do pedido) para garantir que a mercadoria adquirida seja entregue de acordo com as informações fornecidas no pedido.
PAGAMENTO POR PAYPAL:
Se você pagar seu pedido pelo PayPal, conectaremos você diretamente ao site do PayPal para pagamento. Para resolver quaisquer problemas relacionados ao seu pagamento pelo PayPal, entre em contato diretamente com o PayPal. Isso inclui problemas como:
Pagamento errôneo e/ou não autorizado.
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CONCLUSÃO DO SEU PEDIDO:
Uma vez que o pedido de compra e a respectiva transação tenham sido confirmados e aceitos pelo cliente, este aceita e cumpre os métodos de pagamento, envio e procedimentos de devolução da Kelme.com.
Após a confirmação da compra e da transação bancária pela Kelme.com, o cliente receberá um e-mail com a descrição do pedido, as informações pessoais fornecidas e o número do pedido, confirmando que a compra foi bem-sucedida. A não recepção desta mensagem pode dever-se a um problema temporário de comunicação na rede ou a um erro de digitação no endereço de e-mail fornecido.
Em ambos os casos, é aconselhável entrar em contato com Tienda.Online@kelme.es
Se, no momento da realização de um pedido, o nosso armazém detetar que algum dos produtos incluídos no pedido está esgotado, tentaremos contactar o cliente por telefone ou e-mail e informá-lo do novo prazo de entrega ou, se aplicável, da impossibilidade de entrega. Neste último caso, o valor cobrado pelo artigo será reembolsado o mais brevemente possível.